الشروط و الأحكام

(1) المقدمة والاحكام عامة
أهلاً بكم في موقع بصريات فقيه الإلكتروني ،

عزيزنا العميل نفيدكم بأن إستتخدامك للموقع يعتبر إقرار صريح وواضح ويفيد بقيامك بقراءة وفهم بنود وأحكام هذه الاتفاقية و طريقة إستخدام الموقع كما ويعتبر قبول وموافقة صريحة على شروط واحكام هذه الاتفاقية والاستجابة لها بكامل الاهلية المعتبرة شرعاً ونظاماً. كما ويعتبر استخدامك للموقع اقرار صريح على الالتزام والاستجابة لكافة الشروط والاحكام الخاصة بموقع شركة بصريات فقيه - ذ.م.م "Fakeeh Vision LLC. كما أنه من المعلوم للمستخدم بأنه وفي حالة إختيار شرط الموافقة، فإن أحكام وشروط الاتفاقية تعتبر سارية المفعول قانونياً وبشكل كامل بمواجهة االمستخدم.

1.1 المصطلحات:

تعطى الكلمات والتعابير الواردة في هذه الاتفاقية المعاني المحددة لها كما يلي :

"موقع بصريات فقيه" أو "الموقع": يقصد به هذا الموقع والمملوك والمشغل من قِبَل شركة بصريات فقيه او "Fakeeh Vision LLC"، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في المملكة العربية السعودية كما وتعتبر كافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة من الموقع والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه جزء لا يتجزء من موقع بصريات فقيه الإلكتروني خاضعة لأنظمة المملكة العربية السعودية

1. "العميل"أو "المشتري" أو "المستخدم": يقصد به أي شخص طبيعي يقوم باستخدام أو طلب المنتج أوالخدمة من "الموقع" .

"الاتفاقية": ويقصد بها اتفاقية شروط واحكام استخدام موقع بصريات فقيه الإلكتروني والتي تتضمن الاحكام والشروط الموضحة للعميل والتي تحكم وتنظم عملية إستخدام العميل لموقع بصريات فقيه الإلكتروني.

"القوانين" أو "الأنظمة" : هي مجموعة الانظمة و التشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتشمل أي تعديلات لاحقة قد تطرأ على هذه الأنظمة و القوانين.

(2) العضوية

1. تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عام. و للموقع الحق بإلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام دون إشعار مع الإلتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب.
2. لا يحق لأي شخص إستخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من قبل موقع بصريات فقيه لأي سبب كان.
3. ينبغي على كل شخص يستخدم الموقع الالتزام(بكافة الانظمة والقوانين المعمول بها لتنظيم التجارة الالكترونية) التجارة عن طريق الانترنت كما هو وارد في هذه الاتفاقية.
4. لا يحق لأي عميل إستخدام بريد الكتروني واحد و/او رقم جوال واحد لفتح اكثر من حساب لأي سبب كان.
5. يحق للموقع تجميد الحسابات المخالفة و/ أو إلغاء هذه الحسابات أو إلغاء اي طلبات شراء أو بيع أو اي عمليات تمت من قبل العميل مع الإلتزام بتصفية كافة العمليات المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه و/او تجميده و/ أو الغائه وفي هذه الحالة يقر ويوافق العميل بأنه لا يترتب أية مسؤولية على الموقع.

(3) حسابك والتزامات التسجيل
فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع يلتزم العميل بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على شروط و أحكام الموقع و سياسة الخصوصية بالإضافة إلى التالي:

1. أن تكون مسؤولاً بصفة خاصة بالمحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بحسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع.
2. يلتزم العميل وفي حالة حدوث اي استخدام غير قانوني او اي عملية اختراق للحساب الخاص به بضرورة إعلام موقع بصريات فقيه فوراً.
3. في حالة عدم اعلام موقع بصريات فقيه فوراً عن اي استخدام غير قانوني و/او اختراق لحساب العميل فإن موقع بصريات فقيه لا يتحمل اي مسؤولية، وللموقع طلب التعويض عن الأضرار التي قد تلحق به نتيجة عدم إبلاغ العميل أو المستخدم عن الاختراق او الاستخدام الغير قانوني (يشمل التعويض جميع المصاريف التي قد يتكبدها الموقع جراء إخلال العميل أو المستخدم) .
4. لن يكون موقع بصريات فقيه بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بالعميل بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.
5. من المعلوم للعميل بأنه هو الشخص المسؤول بالمحافظة على استخدام الموقع بكل جدية و مصداقية ويعتبر ملزماً بتعويض موقع بصريات فقيه عن أي خسائرواضرار قد تلحق بالموقع نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
6. يقر العميل بأن كافة المعلومات التي قام بالافصاح عنها هي معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة تعبر عنه وتتوافق مع ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى الموقع.
7. يلتزم الموقع بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة وقد يتم تزويد بعض معلوماتك لشركائنا أوفروعنا أو الشركات الشقيقة بهدف تنفيذ طلباتك وفي حدود الحاجة فقط وذلك فور إتمامك لأي عملية تجارية.
8. يكون العميل والمستخدم ملزمين بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً وفوراً وذلك لغايات الابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما قام العميل أو المستخدم بالافصاح عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير راهنة أوغير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن للموقع الحق كاملاً في وقف و/أو الحد من عضويتك و/أو حسابك و/أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، ولايخل ذلك بحقوق موقع بصريات فقيه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه وفي التعويض عن أي أضرار تلحق به.
9. لموقع بصريات فقيه مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية ( مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لاثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية ولايخل هذا البند بمسؤولية العميل أو المستخدم القانونية الكاملة عن أي خلل قد يظهر في المعلومات لاحقاً.
10. يقر العميل بأنه موافق على تزويد الموقع بأية معلومات و/أو وثائق فورا عند طلبها منه.
11. في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة الموقع الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط مع عدم الاخلال بحقنا في التعويض (ويشمل التعويض جميع المصاريف التي يتكبدها الموقع جراء إخلال المستخدم أو العميل).

(4) الاتصالات الإلكترونية

1. يقر ويوافق العميل على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجية على الموقع، كما ويقر ويوافق (العميل أو المستخدم) على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.
2. سيقوم موقع بصريات فقيه خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع، لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية، وفي حال عدم إلغائها من قبل العميل أو المستخدم فإنه يعتبر إقرارا ضمنيا بعدم الممانعة بإستلام هذه الرسائل.

(5) تعديلات على اتفاقية المستخدم و ألية عمل الموقع هذه:

1. يقر العميل أو المستخدم بموافقته وعلمه بأن موقع بصريات فقيه سوف يقوم بإعلامه عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجب هذه التعديلات فإنه من الممكن أن تتضاعف التزامات العميل أو المستخدم وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام وتعتبر هذه التعديلات نافذة بحقه من تاريخ إعلامه بها.
2. يقر العميل أو المستخدم بموافقته وعلمه بأن لموقع بصريات فقيه وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري اية تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذلك موافقة إضافية من طرف العميل أو المستخدم، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، ويتم اعلام العميل أو المستخدم بهذه التعديلات بواسطة بث إعلان على الموقع.
3. العضوية للعملاء أو المستخدمين على الموقع مجانية.
4. كافة الأسعار المعروضة بالموقع هي شاملة لضرايبة القيمة المضافة وتحتسب بالعملة المحلية (الريال السعودي).
5. في حال عدم إلتزام العميل أو المستخدم بدفع المقابل المالي لعملياته التي قام بها في الموقع أو رفض إستلام البضاعة بدون سبب، فإن موقع بصريات فقيه وبدون أدنى مسؤولية قانونية يحتفظ بحقه في :

1. إصدار وتوجيه إنذار كتابي رسمي للعميل لعدم إلتزامه بإتمام العملية الشرائية بعد تأكيدها.
2. في حال لم يتم سداد المستحقات المالية في مدة أقصاها7 أيام من تاريخ إصدار موقع بصريات فقيه للإنذار فيحق للموقع إيقاف حساب العميل أو المستخدم بشكل مؤقت أو دائم.
3. يحتفظ موقع بصريات فقيه بحقه أيضاً في اتخاذ جميع الإجراءات القانونية المناسبة في حال عدم إكمال عمليات الشراء المؤكدة بدون مبرر مشروع.
4. كما يقر العميل أو المستخدم بأنه من حق الموقع أن يقوم بإقتطاع قيمة المبلغ الغير مدفوع من حسابه في المحفظة الإلكترونية "محفظتي " (My Wallet ) ولا يمانع قيام الموقع بذلك حسب الأصول و دون الحصول على موافقة مسبقة من العميل وانما يتم إبلاغه عبر البريد الإلكتروني (المصرح عنه في حسابه) بعد إتمام عملية السحب.
5. كما يقر العميل أو المستخدم بأن الموقع يحتفظ موقع بصريات فقيه بحقه في إتخاذ أي إجراءت أو خطوات ضرورية و تتضمن كافة الوسائل اللازمة ولا تقتصر على الدعاوى القانونية لتحصيل المبالغ المستحقة والنفقات الملائمة.

(6) إستخدام نظام موقع بصريات فقيه للدفع الآمن

يلتزم موقع فقيه بسياسة الخصوصية و المحافظة على أمن المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع لعملائه الكرام ويلتزم بتوفير هذه الحماية وفق المعايير العالمية.

(7) معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات

اقر ووافق العميل على منح موقع بصريات فقيه حق غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، تم تزويدها للموقع و/أو تم اعلانها على الموقع من خلال عملية تسجيل العميل ، الشراء وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الإتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية الإستخدام وإتفاقية سرية المعلومات.

(8) الإجراءات المحظورة على العملاء أو مستخدمي الموقع

1. توزيع أي برمجيات مؤذية مثل الفيروسات، أحصنة طروادة، قنابل موقوتة، أو أي برمجيات مشابهة أو تكنولوجيات من شأنها الحاق الضرر بالموقع، أو بمصالح وأملاك مستخدمي الموقع ويتحمل من يثبت عليه هذا العمل كافة التعويضات المالية و المعنوية.
2. القيام بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (في وجهة نظرنا) أعباءاً هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل.
3. التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع.
4. محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم.
5. تصدير أو إعادة تصدير أي أدوات تخص الموقع باسثتناء ما هو منصوص عليه في القوانين المنظمة للتصدير في أي من التشريعات المعمول بها في مثل هذه الشؤون والخاصة بالمملكة العربية السعودية.
6. استنساخ، تعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل.
7. انتهاك أي قوانين، أحكام، نظم، إرشادات، حقوق طرف ثالث أو عقود موقع بصريات فقيه.
8. الإضرار بموقع بصريات فقيه من خلال إستعمال خدمات الشحن الممنوحة من قبل موقع بصريات فقيه و/او الموقع أو خدمة محفظتي أو خواص أو عقود أخرى أو شروط وبنود تخص موقع بصريات فقيه ، التي تعرض على الموقع بين حين و أخر.
9. يمنع عرض عناوين وصلات لمواقع أخرى خارج الموقع ويتحمل من عرض العنوان التعويض عن أية أضرار قد تنجم عن دخول فيروسات أو برمجيات مؤذية سواء لموقع بصريات فقيه أو أي من مستخدميه.

(9) إلتزامت العميل أو المستخدم الإضافية

بالإضافة إلى ما تم ذكره بهذه السياسة وغيرها مماهو مصرح به على الموقع، فإن العميل أو المستخدم يتعهد ويعلن ويضمن التالي:

1. انك بلغت 18 عام أو أكثر عند أو قبل التسجيل بهذا الموقع.
2. لن تجمع معلومات عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية ووسائل الاتصال الأخرى.
3. لن تكشف أو تنشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو تقوم باستخدامها بأية طريقة (في نظرنا) قد تنتهك سريتهم وخصوصيتهم والقوانين المعمول بها في حال الحصول عليها بأي وسيلة كانت.
4. لا بد من ان يتم الإبلاغ عن أية مشاكل من أي نوع تخص إنتهاكا لاتفاقية المستخدم هذه في الموقع.

(10) حقوق الطبع

كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما لموقع بصريات فقيه أو لمستخدميه، وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

المحتويات المجمعة على الموقع هي ملك حصري وحقوقها محفوظة لموقع بصريات فقيه، وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

(11) العلامات التجارية

موقع بصريات فقيه والشعارات المملوكة، والكلمات والشعارات الأخرى على الموقع، بما في ذلك شعار "بصريات فقيه" هي إما علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لموقع بصريات فقيه ، وهي محمية بموجب نظام العلامات التجارية في المملكة العربية السعودية .

(12) حماية المشتري و سياسة الارجاع
يوجد لدى الموقع برنامج خاص يسمى "برنامج حماية المشتري" ويهدف هذا االبرنامج إلى مساعدة المشترين لضمان حماية مشترياتهم على الموقع، في حال قام المشتري بشراء بضاعة ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عن ما تم ذكره بصفحة العرض أو متضررة أو لاتعمل بالشكل الصحيح، حينها يمكن للمشتري طلب الحماية وفق برنامج حماية المشتري وضمن سياسة ارجاع السلع على الموقع بحيث يمكنك إرجاعها مجاناً والحصول على كافة الأموال التي قمت بدفعها وذلك ضمن الشروط والاحكام المحددة من قبل موقع بصريات فقيه.

كل ما عليك فعله في هذه الحالة هو الإتصال بنا خلال مدة 3 ايام من تاريخ إستلامك للسلعة التي تريد إرجاعها، والتأكد من بقاء السلعة داخل تغليفها الأصلي وعلى نفس الحالة التي قمت بإستلامها بها دون إستخدام أو أن يتم إرتدائها من قِبلك.

في حال التأكد من ان السلعة التي تود إرجاعها متضررة أو لا تعمل بالصورة الصحيحة او حتى لا تطابق الوصف على الموقع، فإنك ستحصل على كافة الأموال التي قمت بدفعها كثمن للسلعة بالإضافة إلى تكلفة الشحن التي قد قمت بدفعها عند شراءك لهذه السلعة.

• رسوم الشحن الخاصة بطلبات ارجاع السلع :

في حال كان الارجاع بسبب خطأ يتحمله او مشكلة في المنتج المرسل.

• اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 3 أيام من استلام الطلب ( فترة الحماية المقدمة من موقع بصريات فقيه( تتحمل موقع بصريات فقيه رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري ورسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة.
• اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 3 أيام من استلام الطلب (وذلك فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج من قبل الموقع) يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له ويتحمل الموقع رسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة .

في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه

• اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 3 أيام من استلام الطلب (فترة الحماية المقدمة من موقع بصريات فقيه)، يتحمل الموقع رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري ورسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة.
• اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 3 أيام من استلام الطلب ( وذلك فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج من قبل الموقع) يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له ورسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة.

(13) سياسة الضمان
جميع السلع المباعة من متجر موقع بصريات فقيه ( fakeehvision.com) والتي يتم شحنها من قبل موقع بصريات فقيه تتمتع بضمان سنتين من موقع بصريات فقيه مالم يرد خلاف ذلك في صفحة السلعة.

بموجب هذا الضمان، فإن موقع بصريات فقيه تتكفل بالكامل بإستبدال أو اصلاح السلع المعيوبة خلال مدة14 يوم عمل من تاريخ إستلام السلعة في مستودعنا، وفي حال أننا لم نستطع استبداله أو إصلاحه خلال هذه المدة، فإننا نلتزم بأن نعيد إليك كل المبالغ المالية التي قمت بدفعها.

يجب عليك ان تحرص دائماً على الحفاظ على التغليف الأصلي للسلعة لتضمن الإستفادة من هذا الضمان.

(14) الموافقة على الطلبات و الغائها
يحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية دون إبداء أسباب، و قد نطلب من المشتري تقديم معلومات أو ثبوتيات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف و تفاصيل العنوان ، و معلومات اضافية و مفصلة عن طريقة الدفع و المستندات المتعلقة بها ، كما ويحق للموقع الغاء طلب الشراء في حال عدم تجاوب المشتري بالرد على الاتصالات الهاتفية لتأكيد طلبه من قبل ادارة الموقع أو شركاء الشحن ولا يحق له مطالبة الموقع بتأكيد الطلب بعد الغائه أو طلب اعادة ارساله بعد ارجاعه من قبل شركة الشحن.

جميع الطلبات المدفوعة بخدمة ( الدفع عند الاستلام ) غير ملزمة للموقع حتى يتم تأكيدها من قبل الموقع، ويحتفظ الموقع بالحق بالغاء اي طلبات غير مؤكدة في حال مرور مدة14 يوم أو أكثر من تاريخ طلب الشراء.

(15) مسؤولية موقع بصريات فقيه

1. ان موقع بصريات فقيه غير مسؤول نهائياً عن مستوى أمان لأي روابط إلكترونية (لينك) تكون خارج الموقع و إن تم عرض عنوان الرابط على صفحات الموقع من طرف ثالث، وإن الموقع لا يضمن خلوها من الفايروسات أو أي وسائل تدميرية، وأن العميل يقر و يوافق أن موقع بصريات فقيه غير مسؤولين نهائياً عن المحتوى أو تواجد مثل هذه االروابط على الموقع.
2. موقع بصريات فقيه يستثني من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسارات مالية، تشويه في السمعة، وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدام العميل أو عدم قدرته على استخدام الموقع، وان الموقع لا يتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
3. يقر ويوافق العميل على أن يعفي موقع بصريات فقيه و أي من مسؤوليه وممثليه، بشأن أي مطالبة، نزاع، تكاليف، أضرار، ومسؤولية، وأي خسارة مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمو الموقع، كما ويتنازل العميل تنازلأ نهائيا لا رجعة فيه وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.

(16) السرية

1. يتخذ الموقع معايير(فيزيائية وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100%.
2. موقع بصريات فقيه ليس لهم السيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمتلك اوتمثل اخرين.
3. انت تعلم وموافق أن موقع بصريات فقيه قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في موقع بصريات فقيه، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان عقد السرية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

(17) الغاء الوصول و/أو العضوية
بدون الحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لموقع بصريات فقيه وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه الغاء اتفاقية المستخدم هذه.

(18) تحديد المسؤوليات
بحسب ما هو مسموح في القانون فإن الموقع و موقع بصريات فقيه وموظفيهم ومدرائهم ووكلائهم والمتفرعين عنهم والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته مواده فالحل و هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن اي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بالحاق الأذى بموقع بصريات فقيه، وعليه سيضطر الموقع حينها اللجوء إلى بنود وشروط اتفاقية المستخدم.

(19) الأمان
أنت موافق على توفير الأمان لموقع بصريات فقيه ومدرائهم وموظفيهم ووكلائمه ومجهزيهم ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

(20) العلاقة والإشعارات
لا تتضمن أي من بنود اتفاقية المستخدم إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين موقع بصريات فقيه، وأنت ليس لك سلطة في إلزام الموقع بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها للموقع ، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن يقوم الموقع بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من الموقع سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويفترض أنك تسلمته بعد 72 ساعة من الإرسال. ويمكن أن نرسل لك إشعاراً بالبريد العادي على العنوان الذي زودتنا به ويفترض وصوله إليك بعد 7 أيام من الإرسال.

(21) تحويل الحقوق والإلتزامات

أقر ووافق المستخدم على منح موقع بصريات فقيه الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية المستخدم، والموقع ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع، في حين أنك لا تستطيع تحويل منافعك وحقوقك والتزاماتك لطرف ثالث دون أخذ إذن مكتوب سلفاً من الموقع وذلك وفق الشروط والبنود في اتفاقية المستخدم.

(22) معلومات عامة
إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها ) تشكل كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين الموقع مع الاعتبار لما يلي :

• ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.
• إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم لأي لغة أخرى غير العربية، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.

(23) القانون والتشريع الحاكمان
تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين المعمول بها في محاكم المملكة العربية السعودية، وفي حال وجود نزاع للعميل أو المستخدم أو البائع يتم اللجوء إلى حل النزاع بالطرق الودية والواردة في هذه الاتفاقية، وفي حال تعذر ذلك خلال 30 يوم من تاريخ نشوء النزاع، فللعميل أو المستخدم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة بمدينة جدة ، المملكة العربية السعودية.

استناداً على البند الوارد أعلاه يتم اللجوء للأنظمة والقوانين المرعية في المملكة العربية السعودية إذا ألغيت هذه الاتفاقية أو انتهى مفعولها لأي سبب كان.

(24) شروط الضمان واحكامه

1. لا يكون الضمان ساري المفعول إلا في حالة وجود الرقم التسلسلي للسلعة. يحتفظ موقع بصريات فقيه بحق إلغاء الضمان في حال تًبيُن قيام المشتري بتعديل أو إزالة الرقم التسلسلي للسلعة بعد شرائها.
2. عند سريان مفعول الضمان، فإن واجبات وإلتزامات موقع بصريات فقيه تتلخص بتصليح أو إستبدال الجزء المتضرر من السلعة، تعويض المشتري بجزء/ أو بالمبلغ الكلي الذي قام المشتري بدفعه ثمناً للسلعة ويكون التعويض بحسب سعر السلعة في السوق المحلي.
3. الصيانة المشمولة بالضمان لا بد من أن تتم بداخل مركز الصيانة المعتمد من قِبل موقع بصريات فقيه. و إن محاولة صيانة السلعة خارج هذا المركز تؤدي الي الغاء الضمان بالكامل ولايكون الموقع مسؤولا بأي شكل عن تعويض المشتري عن السلعة المتضررة جراء هذه الصيانة، كما ولا تكون مسؤولة بأي شكل ايضاً عن أية دعاوي أو أضرار قد تنشأ من الصيانة خارج مراكز الصيانة المعتمدة من قِبلها. ويعتبر الضمان لاغيا في حال محاولة أي نوع من الصيانة تتم خارج المركز المعتمد، ولا يكون الموقع مسؤولا عن أية أضرار، تعويضات أو دعاوى تنتج عن صيانة السلعة خارج المركز المعتمد للصيانة.
4. إن صيانة أو حتى إستبدال السلع التي تتم وفقاً لشروط واحكام الضمان لا ولن تعتبر أو تؤدي إلى تجديد مدة الضمان ولا تعتبر الصيانة أو الإستبدال بأي صورة تجديداً لمدة الضمان التي تم منحها للمشتري مع السلعة.

(25) يستثنى من الضمان كل مما يلي:

1. الصيانة العامة، التصليح وإستبدال أجزاء السلعة التي تتعطل نتيجة الإستخدام الطبيعي للسلعة، بالإضافة إلى الأجزاء التي تتعرض لكسرأو ضرر بسبب سوء الإستخدام.
2. كل الأعطال الناتجة عن الحوادث المختلفة مثل الصواعق، القضاء والقدر، الفياضانات والإضطرابات المدنية أو غيرها من الأسباب التي تكون خارجة عن إرادة موقع بصريات فقيه ولا يمكن التحكم فيها.
3. هذا الضمان غير قابل للنقل من شخص لآخر، كما أنها ستكون الوسيلة الوحيدة التي يمكن للمشتري من خلالها الإستفادة من خدمات موقع بصريات فقيه أو مراكز الصيانة المعتمدة لديها والموجودة في وثيقة الضمان والتي ستكون مسؤولة عن أي خرق صريح أو ضمني لأي من بنود هذا الضمان.

الظروف القاهرة: في حال حدوث ظرف قاهر على سبيل المثال لا الحصر (الحروب، والأمراض والأوبئة، والفيضانات...) واستمر هذا الظرف القاهر لمدة تزيد على 90 يوم ، فيحق للموقع إيقاف، أو تجميد أو إلغاء أياً من أو كل العمليات، مع عدم الإخلال بحق المستخدم أو العميل بتصفية التزاماتهم المالية للعمليات التي تمت قبل الإيقاف، وأو التجميد أو الإلغاء.